Qui sommes-nous ?

Chez Devoteam Customer Effectiveness, nous sommes spécialistes de la gestion de la relation client et du Marketing multicanal.

Cette initiative est née de la volonté de trois anciens managers de cabinets de conseil de conjuguer leurs parcours et leurs expertises afin d’apporter une réponse innovante et complète aux enjeux métiers et technologiques liés à la transformation digitale.

 

Nos valeurs

Nous avons rejoint l’écosystème Devoteam, acteur majeur du conseil en technologies innovantes et management pour les entreprises car nous partageons des valeurs fortes :

 

Entrepreneuriat

Entrepreneurs avant tout, nous cultivons le dynamisme et entretenons la culture de l’audace maîtrisée.

 

Creativité

Chaque challenge client est une opportunité de collaboration. Nous répondons aux ambitions de nos clients avec rigueur, originalité et pragmatisme.

 

Agilité

Nos méthodes et notre discours sont au plus proche du contexte, des enjeux et de la culture de nos clients, dont nous partageons les standards d’excellence.

Esprit d’équipe

Notre valeur émerge de la réunion de nos talents et d’une solidarité à l’épreuve des obstacles.

 

Notre domaine d’expertise : la Relation Client

D’ici 2020, l’expérience Client surclassera les prix et les produits, pour devenir la source principale d’avantages concurrentiels.


Benoist Bazzara
Président de Devoteam Customer Effectiveness


Les nouveaux enjeux marché

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Benoist Bazzara
CEO Devoteam Customer Effectiveness